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售后服务承诺: |
我公司长期从事音视频工程项目,具有丰富的项目实施经验、大量的专业技术人员及成熟稳定的技术支持团队,可提供7*24小时的技术支持。具备开展项目实施、技术支持和现场技术支援的能力。 一、售后服务承诺 1、服务期间定期对集成设备进行维护保养。保修期内,免费进行维修。 2、我公司承诺在技术人员接到消息后,2小时内响应,4小时内到位,以确保设备按时运转。 3、质保期:24个月。 4、保修期:从货物验收合格后的24个月内。 二、售后服务期满 在设备售后服务期满,提供的设备扩容、备品、备件的价格,不高于本次投标价和市场当时行情。在原厂质保期满后,我方按同类产品的最优惠价格提供保养服务。 三、售后维修点及售后联系方式 售后维修点:北京市朝阳区北三环东路6号中国国际展览中心1A馆4层361室 售后联系方式:010-84728151 四、备品备件供应情况 系统集成类设备种类繁多,一些设备零部件和配件的供货期较长,为了保证系统出现硬件故障后可以在短时间内进行更换,我们库存有一定数量的易耗品、易损件和备用设备。 |
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